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Wevat英國退稅APP使用攻略

對于退稅的一些基本概念請先閱讀《如何在英國機場退稅》這一篇攻略
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經常出國玩的小伙伴們,應該對傳統的退稅流程有一定的了解,在英國,傳統的購物退稅方式是需要你在每家購物店里從商家開稅單,然后一張張手寫個人信息,每次到機場都是拿著厚厚一疊退稅單和小票,還很容易搞丟。最近在英國留學生圈風靡一款網紅退稅app——Wevat,自助化和電子化整個退稅流程,因為流程簡化,服務費也相應減少,能多退15-25%退稅金。目前,Wevat只提供購物金額在£250及以下有效小票的自助退稅一鍵上傳服務,對于£250以上就需要和客服聯系。所以對于一些輕奢、高街、美妝護膚,包括旅游時的紀念品購物,非常適合用Wevat。本文就主要手把手為大家介紹一下這款退稅APP的使用方法。

【Wevat官網】https://www.wevat.com/cn/
【Wevat微博】@英國退稅醬

【關于Wevat公司】Wevat是目前唯一獲得英國稅務和海關總署(HMRC)批準認可的退稅APP。由Dmitry Ivanov和90后華裔周啟賢(Raphael Chow)聯合創立于2016年。兩人分別畢業于倫敦大學學院和牛津大學,曾于德勤任職,有著豐富的用戶體驗設計和戰略咨詢經驗。2018年年末,Wevat正式向游客推出“英國稅、輕松退”自助退稅服務,半年內用戶下載量呈6倍增長,支付寶、微信支付、英外匯公司Moneycorp等均成為Wevat關鍵合作伙伴。

Wevat使用方法及注意事項


>>> 下載Wevat APP
- 蘋果和安卓都可以下載


- 下載好了之后,可以使用微信登錄,登錄后就是下面的頁面



>>> 購物后:將購物小票拍照、上傳
- 首先要注意的是,不要在商店開稅單,因為Wevat和Global Blue、Premier等公司一樣,都是退稅公司,只能選擇一家退稅,如果在購物時開好稅單,再使用Wevat時就意味著重復退稅了,這樣是不行的

- 將£250或以下的購物小票拍照、上傳,小票上傳后,Wevat會進行驗證,官方給出的時間是2小時內,但看很多網友反應快的話半小時左右就搞定;建議大家盡量購物之后馬上拍照上傳

- 如果你還是想用Wevat退£250以上的小票,先看下有沒有單品價格是£250以下,有的話,可以分開幾次結賬讓每張小票低于£250,這樣就可以一鍵上傳;或者如果你成功能從商家處獲得商業發票(business inovice),因為英國政府規定超過£250以上的小票需要商家開具帶有退稅公司詳情的商業發票,具體操作方式可以聯系Wevat的客服。

- 有些消費是不屬于退稅范疇的:服務類(餐飲、門票、車票)、食品、不含增值稅的商品(書、咖啡、茶葉、餅干、童裝等)、網購商品(包括線上付款、線下提貨的商品)

- 一些小票不是有效小票:比如boots的小票就不是,所以也不能用Wevat

- Wevat app里有文章和大家分享哪些是有效小票。


>>> 添加個人信息,選擇退稅幣種及方式
- 這里相對于傳統退稅,就方便多了,比起一張張重復手填個人信息,Wevat只要在app里填寫一次即可,輸入姓名、護照號、地址和退稅幣種及退稅方式。最后會生成一張退稅單。

- Wevat有多種退稅方式選擇:支付寶、微信和銀聯卡,退回的人民幣按照實時匯率結算,無手續費(使用傳統退稅,在機場現金退稅過的人都知道機場給的稅率真的是有多差!)

>>> 獲取退稅單,打印,簽字
- 填寫你的郵箱郵箱可以收到退稅單電子版,然后自己打印出來。
- 多張小票是匯總在一張退稅單上的,大大節省了在機場蓋章時,海關工作人員檢查的時間
- 一般酒店都會有免費打印服務,倫敦希斯羅機場Plaze Premium Lounge也有打印服務,每張£1。
- 找不到打印地點的同學,可以咨詢Wevat的在線客服
- 記得在退稅單上簽字(Customer’s Signature)
- 注意如果買的太多,超過了25張小票,那么就會生成第二張退稅單,每張退稅單都要根據上面的步驟打印簽字


>>> 機場離境:退稅單蓋章,拍照
- 在機場的流程和傳統退稅一樣,找到退稅柜臺,讓海關蓋章
- 需要準備的材料:護照、機票、退稅單、購物小票、需要退稅的商品(抽查)
- 海關蓋好章之后,會將退稅單收回,此時需要注意,將蓋好章的退稅單拍照,發給Wevat 客服,能保障更快地獲得退稅金
- 希思羅機場的退稅柜臺有fast track(快速通道)服務,一張退稅單收取£10,這個時候使用Wevat的優勢就顯現出來了,比起傳統退稅一堆退稅單,Wevat只有一張退稅單,簡單明了。
- 多久能收到稅金:Wevat官方給出的時間是10天(但每個機場不同,時間也會有變化),看網上用戶說如果拍照蓋章好的退稅單給客服,都會收到比較快。



Wevat退稅優勢


通過前文梳理的退稅流程,大家基本也能看出來Wevat APP的退稅優勢:

【更加節省時間、流程更簡潔】
- 免去了在商店開稅單的步驟,一是不用在和店員交流退稅的事兒,零英語基礎也可以退稅;二是不用再填寫復雜的表格,商店開稅單還有可能遇到排隊的情況
- 在機場,因為稅單簡化了,所以海關檢查的時間也會更短(當然,退稅的大隊還是得排的)
- 多種退稅方式選擇:微信,支付寶和銀聯。

【能拿到更多的退稅金】
- 這點很好理解,因為流程簡化了,比起每張退稅單都收費的傳統退稅,只收取一張退稅單,服務費也會更便宜,能拿到手的錢更多。
-  退到手的人民幣更多,Wevat采用實時匯率;一般實時匯率8.5的話,傳統退稅選擇機場退現金匯率會降到7
-  一張退稅單也降低了機場“快速通道”£10一張退稅單的成本

【提供中文客服】
- Wevat應該是目前唯一支持全程在線中文客服的退稅公司,可以先閱讀app里常見問答,解決不了的問題可以和客服溝通

【退稅門檻更低】
- 傳統退稅方式,很多店鋪要求滿£30才可以,Wevat沒有這個限制
- 傳統退稅方式不是每家店都支持,而Wevat只要是符合退稅要求的有效小票都可以退稅。
- 因為上傳小票的操作非常簡單,所以很多小額滿足退稅要求的商品,在Wevat上退稅操作起來很方便,變相拿到更多的錢

Wevat退稅常見問題


Q:在哪里可以使用Wevat退稅?
A:目前只能上傳英國購物小票,但從任意歐盟國家機場離境都可以,離境前確保稅單在機場海關蓋章即可。

Q:Wevat支持哪種退稅方式?
A:如果退稅幣種選擇人民幣,那么Wevat支持支付寶、微信、銀聯卡退稅;不支持現金退稅,普遍的反饋是支付寶到賬會更快一些

Q:小票驗證需要多久?
A:通常在2個小時內

Q;什么是有效小票?
A:請參考下圖


Q:打印稅單需要注意什么?
A:首先確保一頁一份退稅單,不能分成兩頁或多頁;黑白和彩色都可以;記得在Customer’s Signature處簽字

Q: 為什么Wevat只支持退£250以下的消費小票?
A:英國政府規定,£250以上的小票,商家需要開具帶有公司詳情的商業發票(business invoice)給到退稅公司。Wevat愿意支持任何金額和商家的小票,但很多商家對于購物金額在£250以上的小票目前只支持傳統退稅模式。作為創業以及唯一B2C退稅公司,Wevat正在努力改變這個現狀。大家也可以和商家傳達想使用Wevat退£250以上金額的意愿。

Q:如果我仍然想用Wevat為消費超過250英鎊的小票退稅該怎么辦?
A:1)如果商品單價小于£250,可以分次購買,避免金額超過£250。
2)成功從商家獲得開具Wevat名稱的商業發票(Business Invoice),具體操作可以咨詢客服。

Q:機場退稅單蓋章大概需要預留多長時間?
A:如果是從希思羅機場離境,建議預留2小時排隊時間是比較穩妥的。

Q:退稅單蓋章,需要帶哪些材料?
A:護照、機票、退稅單、購物小票、需要退稅的商品(抽查)

Q:怎么找打印的地方?
A:可以先問酒店前臺,一般酒店都會提供打印的服務。機場的打印地點可以咨詢Wevat在線客服。
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2019-8-9 15:38 

請問如果從愛丁堡機場離境,愛丁堡據說是沒有人工柜臺蓋章的 都是直接不蓋章投到箱子里,這樣的話是不是就不能用wevat來退稅了?

2019-8-26 12:37 

Wevat是真好用,小票上傳不到一分鐘就驗證成功了。在機場把退稅單拍照傳給他們客服,還沒上飛機支付寶就收到退稅了。低于250鎊的消費強烈推薦使用!

2019-9-22 13:00 

同求 愛丁堡離境沒有人工柜臺  退稅會有影響么

2019-9-23 16:18 

回復 4# 李灼    建議直接app上問客服

2019-9-23 22:55 

回復 5# 哈里森    謝謝

2019-9-24 11:41 

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